ГДЗ: Комунікативні наміри. Домовитися. Вправи 365-369. Українська мова 8 клас (Онатій, Ткачук)

Ситуація 4: Підготовка до шкільних дебатів (Приклад діалогу)

Співрозмовник 1 (Позиція: Соцмережі – позитивні): Я вважаю, що соціальні мережі позитивно впливають на молодь, тому що вони дають доступ до інформації та дозволяють спілкуватися.

Співрозмовник 2 (Позиція: Соцмережі – негативні): Хм, я бачу це інакше. Мені здається, соцмережі радше негативні, бо вони викликають залежність і відволікають.

Співрозмовник 1: (Віддзеркалення) Тобто ти вважаєш, що головна проблема – це залежність та відволікання від реального життя?

Співрозмовник 2: Так, саме це мене турбує. Діти проводять там години замість навчання.

Співрозмовник 1: (Уникання «ні») Я розумію твою стурбованість щодо залежності. І водночас, хіба соцмережі не є потужним інструментом для навчання? Наприклад, освітні блоги, курси, можливість швидко знайти потрібну інформацію.

Співрозмовник 2: Можливо, але негативний вплив на психіку, мені здається, переважує. Постійне порівняння себе з іншими викликає стрес.

Співрозмовник 1: (Активне слухання) Можемо ми обговорити цей момент детальніше? Які саме аспекти, на твою думку, найбільш шкідливі?

Співрозмовник 2: Ну, наприклад, ідеалізовані картинки життя, кібербулінг. Це ж реальні проблеми.

Співрозмовник 1: Це правда. Це серйозні ризики. Можливо, наша спільна позиція для дебатів могла б бути такою: "Соціальні мережі є корисним інструментом за умови дотримання цифрової гігієни та контролю з боку батьків"?

Співрозмовник 2: (Домовленість) Тобто ми визнаємо і плюси (доступ до інформації), і мінуси (залежність, булінг), але наголошуємо на важливості правил безпеки?

Співрозмовник 1: Саме так. Ми можемо навести приклади і позитивного впливу, і небезпек.

Співрозмовник 2: Добре, мені подобається ця позиція. Вона виглядає збалансованою. Давай підготуємо аргументи "за" і "проти", але зведемо все до ідеї контролю.

Співрозмовник 1: Чудово. Тоді я готую аргументи про освітні можливості.

Співрозмовник 2: А я – про ризики та важливість цифрової гігієни.

Співрозмовник 1: Домовились!

1. Я відкритий / відкрита до пропозицій і хочу почути твою думку.
   (1) Корисна; (2) Могла б доповнити; (5) Допомагає домовитися.
2. Мабуть, ми можемо проговорити це разом і дійти згоди.
   (1) Корисна; (2) Могла б доповнити; (5) Допомагає домовитися.
3. Я впевнений / впевнена, що цю ідею підтримають усі.
   (4) Маніпулятивна (апеляція до більшості, тиск).
4. Ти впевнений / впевнена і невпевнений у собі.
   (3) Образлива (особистий напад, оцінка співрозмовника).
5. Не варто витрачати час на обговорення – зробимо, як я скажу.
   (4) Маніпулятивна (директивна, знецінювання).
6. Чого вам іще не вистачає?
   (3) Образлива (агресивна, знецінююча).
7. Ти ніколи мене не слухаєш!
   (3) Образлива (надмірне узагальнення).

1. Характеристика текстів:

Відповідь: (В) Тексти А та Б взаємодоповнюють один одного.

(Пояснення: Текст А дає визначення "ненасильницького спілкування", заснованого на емпатії. Текст Б дає конкретні приклади та інструменти (перша і друга частина діалогу), які є практичним застосуванням емпатії, описаної в тексті А. Текст В пропонує алгоритм дій для складних діалогів, що також доповнює ідеї А і Б).

2. Інформація про емпатію:

• (Текст А) Ненасильницьке спілкування ґрунтується на емпатії.
• (Текст А) Метод (ненасильницького спілкування) розроблений американським психологом... який ґрунтується на емпатії.
• (Текст Б) Друга частина – показати співрозмовнику, що ви розумієте його / її, навіть якщо ви з ним / нею не згодні. (Це є прямим описом емпатії – розуміння почуттів іншого).
• (Текст В) Поділіться емоціями (зважайте як на свої, так і на емоції співрозмовника).
• (Текст В) Постарайтеся зрозуміти та обговорити потреби одне одного...

3. Аргумент "ЗА" (Ефективність):
Цей метод ефективний, оскільки він дозволяє уникнути конфлікту. Замість того, щоб звинувачувати співрозмовника ("Ти знову..."), мовець говорить про свої почуття та потреби ("Я відчуваю..."). Це не викликає захисної реакції, і співрозмовнику легше почути та зрозуміти проблему.

4. Аргумент "ПРОТИ" (Неефективність):
Метод може бути неефективним, якщо співрозмовник не готовий до діалогу, перебуває в стані сильної агресії або просто не хоче йти назустріч. Також він вимагає високого рівня самоконтролю та емоційного інтелекту від обох сторін, що не завжди можливо в реальному житті.

5. Приклад використання:
(Індивідуальна відповідь). Так, моя подруга використала цей метод. Замість того, щоб сказати: "Ти мене ніколи не слухаєш!", вона сказала: "Коли я тобі розповідаю про свої проблеми, а ти дивишся в телефон, я відчуваю сум, бо мені здається, що тобі нецікаво. Чи міг би ти, будь ласка, відкласти телефон, поки ми розмовляємо?" Це спрацювало набагато краще, ніж звичайні звинувачення.

6. Перебудований Діалог 1 (Метод ненасильницького спілкування):

Олена: Ігоре, коли ти приходиш невчасно (факт), я відчуваю роздратування і тривогу (почуття), тому що для мене важливо цінувати час одне одного і починати справи вчасно (потреба). Чи міг би ти, будь ласка, наступного разу попередити мене заздалегідь, якщо затримуєшся (прохання)?

Ігор: Олено, я розумію, що ти роздратована через моє спізнення (віддзеркалення). Мені прикро. Я справді затримався на тренуванні і не подумав попередити. Надалі я обов'язково буду повідомляти тобі.

Фільм: "Зоряні війни: Імперія завдає удару у відповідь"

Сцена: Люк Скайвокер вирішує покинути навчання у Йоди, щоб врятувати друзів на Хмаромісті.

Оригінальний діалог (агресивний/конфліктний):

Йода: Якщо ти підеш зараз, допоможеш їм? Твої здібності ніщо.
Люк: Але я мушу їм допомогти! Я відчуваю, що вони в біді.
Обі-Ван: Люку, не йди! Це пастка!
Люк: Але я мушу! Я не можу їх кинути! (Люк іде попри застереження).

Перебудований діалог (ненасильницьке спілкування):

Люк: Майстре Йода, коли я бачу у видіннях моїх друзів у біді (факт), я відчуваю страх і величезну відповідальність (почуття), тому що їхня безпека та вірність їм для мене дуже важливі (потреба). Я хочу полетіти і спробувати їм допомогти.

Йода: Люку, я чую, що ти дуже хвилюєшся за друзів і відчуваєш обов'язок їх захистити (віддзеркалення). І водночас, я відчуваю занепокоєння (почуття), бо твої навички ще не досконалі, а я потребую, щоб ти завершив навчання і став сильним джедаєм (потреба). Я боюся, що ти потрапиш у пастку.

Люк: Я розумію ваше занепокоєння, майстре. Чи могли б ми обговорити, як я можу мінімізувати ризик, можливо, пообіцявши повернутися до навчання одразу після цього (прохання/пошук рішення)?

Йода: Якщо ти підеш, юний Скайвокере, шлях твій зміниться. Але якщо вже вирішив, пам'ятай: Сила буде з тобою. Завжди.